Cómo restaurar la correspondencia en Viber

Viber es uno de los mensajeros instantáneos más populares, que permite comunicarse con otros usuarios de este servicio de forma totalmente gratuita (no se tiene en cuenta el tráfico de Internet). Con el tiempo, cada uno de nosotros acumula una cantidad decente de correspondencia. Hoy veremos si hay alguna forma de restaurar esta correspondencia.

Cómo restaurar la correspondencia en Viber

El problema del servicio Viber es que toda la correspondencia no se almacena en sus servidores, sino directamente en el dispositivo del usuario. Por eso, si borraste accidentalmente una correspondencia y no creaste una copia de seguridad primero, no podrás restaurar estos datos.

Cómo crear una copia de seguridad de la correspondencia

Ahora supongamos una situación en la que su correspondencia aún no se ha eliminado, pero desea guardarla de forma segura en caso de que ocurra una situación con su eliminación (o una simple reinstalación de la aplicación).

1. Inicie Viber y vaya a la pestaña más a la derecha "Más". Sección abierta "Configuraciones".
   
   
   
   
   
2. Elige una sección "Llamadas y mensajes".
   
   
   
   
   
3. Abriendo el artículo "Enviar historial de mensajes", se le pedirá que envíe su historial de chat a su dirección de correo electrónico.
   
   
   
   

Del mismo modo, se puede crear una copia de seguridad de la correspondencia en cualquier dispositivo, excepto en una computadora; esta función no está disponible en la versión de escritorio de Viber.

Cómo restaurar mensajes desde una copia de seguridad

Nuevamente, es imposible restaurar la correspondencia previamente guardada en el dispositivo. Dado que el archivo que se le envió por correo electrónico está en formato de texto, sólo podrá estudiarlo a través del Bloc de notas u otro editor de texto. Desafortunadamente, los desarrolladores de Viber no se preocuparon por la conveniencia de restaurar la correspondencia del usuario. Esperamos que esta situación sea temporal y que pronto los desarrolladores sigan los pasos de WhatsApp, donde las conversaciones se almacenan en los servidores del desarrollador y están disponibles para su recuperación en cualquier momento y en cualquier dispositivo.