Eliminación del funcionamiento incorrecto de una unidad flash
Una unidad flash es un dispositivo muy popular entre los usuarios. Le permite almacenar varios tipos de información. Pero hay situaciones en las que, en algún momento de su funcionamiento, la unidad flash deja de funcionar. Posibles razones por las que la unidad flash no funciona correctamente:
- la computadora no lo reconoce como un disco;
- los archivos y carpetas del disco no se muestran;
- No se realiza la grabación en el medio.
Para cada problema con una unidad flash, existe una forma separada de restaurarla y devolver datos.
Veamos el proceso de recuperación de la unidad flash de Transcend. Un problema que surgió durante el funcionamiento fue que el sistema operativo ya no reconocía el dispositivo.
Para hacer esto, siga estos pasos:
- Vaya al sitio web de la empresa Trascend y utilice herramientas de servicio para trabajar con unidades flash.
- En línea cualquier navegador puede ingresar la solicitud "centro de servicio en línea de Transcend" e ir al sitio web http://ru.transcend-info.com.
A continuación, siga las siguientes instrucciones:
1.En la página principal del sitio, abra el menú "Soporte". Seleccione "Descargar" de la lista desplegable. En la cinta con herramientas de servicio, active "Recuperación en línea de JetFlash".
2. Para seguir trabajando, debe registrarse. Lea la descripción del producto en línea. A continuación, complete los campos debajo de la línea "Descarga rápida" y haga clic en el botón "Descargar".
3.La descarga y el inicio de OnlineRecovery se realizan como administrador.
4.Después de iniciar en la primera ventana, debe seleccionar el tamaño de la unidad flash. En este caso, debe estar conectado al ordenador.
5. En la siguiente ventana, debes seleccionar una de las opciones: la primera es "reparar el disco sin guardar datos" o la segunda es "reparar el disco mientras se guardan datos".
6.Presione el botón "Inicio" y espere a que se complete el proceso de recuperación.
7. Si aparece el mensaje "Ingrese el S/N del producto", debe proporcionar el número de serie de 10 dígitos que se encuentra en el paquete. Es por este motivo que no se recomienda tirar el embalaje del equipo. Para realizar más trabajos de formateo, haga clic en "Aceptar".
8.Si el número de serie se ingresa incorrectamente, el programa mostrará un mensaje. El proceso de recuperación dejará de ejecutarse.
9.Después de ingresar el S/N, la siguiente ventana mostrará el volumen total y el P/N de la unidad flash que se está verificando. Si todos los datos en la unidad son correctos, debe esperar hasta que finalice el programa.
10.Después de completar el procedimiento, verifique la funcionalidad de la unidad flash. Para hacer esto, debe apagar correctamente la unidad flash y retirarla de la computadora. Luego, insértelo nuevamente en el puerto USB e intente ejecutar los comandos para guardar, leer la información de la computadora a la unidad flash y viceversa. Cabe señalar una vez más que este método de recuperación de unidades flash solo está disponible para unidades de trascender http://ru.transcend-info.com/.
