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Solucionando el error en Skype "No se pudo establecer la conexión"

Устраняем ошибку в Скайпе «Не удалось установить соединение»

El error "No se pudo establecer la conexión" a menudo se convierte en un motivo de preocupación para los usuarios. Por qué programa de skype ¿Se niega a conectarse al servidor si todo estuvo bien ayer? Ahora intentaremos averiguarlo. La falta de conexión puede deberse a varios motivos, incluida una versión desactualizada del messenger, antivirus, firewall o protección en la configuración del enrutador. A continuación, veamos cada uno por separado.

actualización de skype

Skype se actualiza con bastante frecuencia, pero sus funciones y capacidades básicas permanecen sin cambios. Ésta es precisamente la razón de la presencia de versiones obsoletas del programa en los ordenadores de los usuarios.
Con el tiempo, Skype para estos usuarios deja de funcionar correctamente porque la distribución se vuelve obsoleta y requiere actualización.

Para resolver el error, debes eliminar Skype por completo de tu computadora. Para hacer esto, puede utilizar un programa especial, por ejemplo, Ccleaner.

Después de desinstalar y reiniciar su computadora, debe ir al sitio web oficial del desarrollador http://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/ y descargar la última versión de Skype.

Luego lo instalamos de la forma habitual y comprobamos su funcionalidad.

Agregar Skype a las excepciones del firewall

La variedad de virus obliga a los usuarios a instalar una protección integral contra ellos. Es decir, un antivirus con firewall incorporado o un firewall confiable.

A veces, un firewall percibe un programa como un objeto sospechoso y le impide acceder a la red. Incluso el firewall integrado en Windows puede hacer esto.

Para comprobar si este es el caso, intente desactivar brevemente su antivirus o antivirus integrado. cortafuegosy luego inicie Skype. Si el error ya no ocurre, entonces el problema es una buena cantidad de protección.

Intente agregar el programa a la lista de exclusión, luego reinicie su computadora y verifique el resultado.

Si el problema está en la configuración del enrutador

Si utiliza un enrutador para su conexión a Internet, también debe verificarlo.
Primero, vaya a la configuración del dispositivo, luego verifique si alguna aplicación o programa está bloqueado, o si la función "control parental" no funciona.

Esto debería estar limpio si no has realizado ningún cambio en la configuración antes.

Luego, vaya a la configuración "NAT", abra el puerto para Skype, guarde los cambios y reinicie el enrutador.
Después de esto, deberías iniciar Skype. Vaya a la configuración de conexión e ingrese el código de puerto numérico para las conexiones entrantes.

Nuevamente, reinicie Skype y verifique el resultado. En la mayoría de los casos, aparece el error "No se pudo establecer la conexión". https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/ se puede resolver de las dos primeras formas. Esto significa que el motivo de la conexión incorrecta del programa es un firewall o la pereza del usuario.
12 de enero de 2014 2
Comentario
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  1. Nikolaybogdanovich
    15 января 2015 22: 23
    Cerrar sesión en Skype
    Haga clic derecho en Skype en la bandeja> Salir. Asegúrate de eso
    El proceso skype.exe finaliza por completo en el Administrador de tareas de Windows. En
    si es necesario, cerrar el proceso si aún está activo
    Abra la carpeta C:\Program Files\ o C:\Program Files x86\ si tiene un sistema de 64 bits
    Busque la carpeta Skype y la carpeta Teléfono en ella.
    Haga clic derecho en Skype.exe y seleccione Enviar al escritorio para crear un acceso directo de Skype en su escritorio.
    Ahora, haga clic derecho en el acceso directo recién creado, vaya a Propiedades y seleccione la pestaña Acceso directo
    El campo Acceso directo será "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" o x86 si tiene Windows de 64 bits.
    Haga clic en este campo. Después de las comillas en el lado derecho, coloca un espacio y escribe /legacylogin
    Ahora el texto en el campo Destino será "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
    Haga clic en Aceptar para guardar la configuración. Inicie Skype usando este acceso directo
  2. Shaty
    Shaty
    3 diciembre 2023 15: 19
    Agregar Skype a las excepciones del firewall me ayudó, ¡gracias!