¿Por qué desaparece el sonido en mi computadora portátil?
Debido a su portabilidad, muchos utilizan una computadora portátil para escuchar música, ver películas y trabajar con archivos de audio y video. Si el sonido desaparece en alguna parte, entonces la computadora portátil se convierte en un navegador y una máquina de escribir aburridos. Ahora intentaremos descubrir las causas del problema y también solucionarlas nosotros mismos.
El sonido está deshabilitado en la configuración de la computadora portátil.
A veces, con prisa, realizamos muchas acciones innecesarias: omitimos la configuración de sonido en la bandeja, presionamos botones especiales en el teclado que apagan el sonido, la luz de fondo, etc.
Por tanto, comprobamos en qué estado se encuentra el sonido. Para hacer esto, preste atención al ícono de volumen en la bandeja. Si está tachado con una franja roja, entonces debes abrir el regulador y mover el control deslizante para activar el sonido.
A continuación, asegúrese de que los controles de volumen de la barra de sonido no estén apagados.
Ahora comprobemos a qué nivel está configurado el volumen de los altavoces y otras aplicaciones.
A veces nos olvidamos de quitar los auriculares del jack especial del portátil y por eso los altavoces no funcionan. Comprobando el conector para auriculares.
problema del conductor
Ahora deberías recordar todas las instalaciones más recientes de programas en tu computadora portátil. En algunos casos, puede haber un conflicto entre ellos y los que estaban instalados anteriormente.
Por lo tanto, vale la pena volver a la situación anterior y eliminar los programas en conflicto.
Si no recuerda nada como esto, continúe con la verificación de los controladores:
- Abra "Inicio", seleccione "Panel de control" y vaya a "Administrador de dispositivos".
Allí verá un árbol de dispositivos presentes en la computadora portátil.
Los controladores de sonido se encuentran en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos". Los abrimos para verlos haciendo clic en el triángulo del lado izquierdo. Si los controladores están dañados, faltan o están desactualizados, un triángulo amarillo con un signo de exclamación parpadeará a su izquierda.
En este caso, deberías reinstalarlos. Para hacer esto, buscamos el disco que vino con la computadora portátil y lo usamos para restaurar los controladores. También puede utilizar para estos fines Programa de solución DriverPack, que seleccionará automáticamente los controladores necesarios.
Activar el sonido en BIOS
También sucede que el sonido está deshabilitado en la propia BIOS. Es bastante fácil de comprobar:
- Ir a BIOS.
- Luego buscamos nuestro dispositivo de sonido en la pestaña “Integrado” o “Avanzado”. Depende de si la tarjeta de sonido está integrada o no.
- Frente al nombre del dispositivo de sonido, comprobamos el estado en el que se encuentra. Si dice "Desactivado", entonces debes habilitarlo. Para hacer esto, presione “Entrar” y seleccione “Activado”.
- A continuación, guarde los cambios - presione "F10".
Esperamos a que la computadora portátil se reinicie y luego verificamos el sonido.
El servicio de audio de Windows no funciona
Abra "Servicios" usando "Ejecutar". Para hacer esto, llame a la utilidad presionando teclas de acceso rápido "Ganar+R".
Escribimos en la linea
Najimaem "Está bien".
Ahora buscamos “audio de Windows” en servicios y comprobamos su estado. La tercera columna debería decir "Trabajando", como se muestra en la captura de pantalla.
Si no se está ejecutando, haga clic derecho sobre él y seleccione "Propiedades". Aquí configuramos el inicio automático, luego hacemos clic en "Ejecutar", "Aplicar", "Aceptar".
Faltan códecs de audio
Los formatos de reproducción de vídeo y audio más populares son:
Para poder reproducirlos en una computadora portátil, debes instalar K-Lite Codec Pack, GOM Player. El problema, por supuesto, puede no estar en la configuración, los controladores o los códecs, sino en un mal funcionamiento de la tarjeta de sonido o de los propios altavoces.